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齐鲁网·闪电新闻6月14日讯 近日，一位大姨推开了农行五莲兴莲支行网点的大门，刚刚入职的新员工厉戈热情接待了她。得知大姨是独自前来取钱但又不会写字怕麻烦时，厉戈就指导她到自助取款机取钱，并耐心教会了她操作步骤。

一段时间后，厉戈进入ATM服务区进行日常巡检，发现地上散落着300元现金。厉戈想到这可能是某位客户取钱时不小心落下的，所以立即向内勤行长汇报了此事并调取监控一同查看。经过核实，这300元前正是之前来取钱的大姨的。

由于无法获得大姨的有效联系信息，网点工作人员随即到附近派出所寻求帮助。在派出所的帮助下，很快联系到了大姨的女儿。大姨女儿表示大姨本人并没有手机，但她会尽快联系到大姨让她去派出所领取现金。

在大约一个小时后，大姨赶到了派出所。大姨表示虽然钱不多，但是自己儿子近期结婚，正是需要用钱的时候，丢了钱的话自己可能会几天睡不好觉。在真诚感谢了网点工作人员和派出所民警后，大姨也对网点工作人员拾金不昧的高尚品德、认真负责的工作态度给予了高度赞扬。

事情虽小，却暖人心。农行五莲兴莲支行将坚持以实际行动传递正能量，为客户解难事、办实事、做好事，以更加优质、舒心、便捷的金融服务打造“服务齐鲁百姓口碑银行”。

闪电新闻记者 臧一文 通讯员 潘萌依 报道