(资料图)

1、问题分析：电脑突然没有声音，分两种情况：一是软件问题导致的，一是硬件问题导致的。

2、一键还原只能解决软件问题导致的情况。

3、　　处理办法：　　软件问题：如果电脑无声是因为声卡驱动损坏，或音量调到最小或静音，或系统故障等等导致的，则使用一键还原（如果一键备份时声音正常）则能恢复。

4、　　2、硬件问题：如果电脑无声是因为硬件原因，比如声卡损坏，或者音箱损坏或未通电，或者音箱音量调节到最低等等，则需要通过检查确定故障原因进行针对性处理，使用一键还原基本无效。

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